Het bouncepercentage vertegenwoordigd het deel van de websitebezoekers dat op een advertentie of zoekresultaat heeft geklikt en vervolgens de website direct weer verlaat zonder iets te doen. Dit betekend dat er vanaf het moment van binnenkomen geen enkele interactie is geweest voordat ze weer vertrekken. Een interactie is een klik op een link of afbeelding, of het afspelen van een video. Het bouncepercentage is anders dan het uitstappercentage, wat staat voor het aantal mensen dat de website heeft verlaten ná er een interactie heeft plaatsgevonden.
Indicator
Een hoog bouncepercentage is een reden om actie te ondernemen. Zo kan het een indicatie zijn dat een pagina niet de juiste informatie bevat waar mensen naar op zoek zijn. Denk hierbij aan een advertentie over goedkope schoenen die landt op een pagina met dure schoenen. Bouncepercentage wordt ook wel afgekort tot Bounce%.
Voorbeeld
100 mensen bezoeken je website waarvan er 50 direct weer vertrekken. Het bounce% is dan 50/100=50%